2015-02-02 07:58:28
2014年會議市場最大的特點可以概括為一個“變”字。前幾年,會議業(yè)主動迎合互聯(lián)網(wǎng)作出細微調(diào)整,并嘗試新概念的提出和試水。而到了2014年,隨著新媒體、新技術(shù)的涌現(xiàn)與顛覆,從會議的策劃、運營管理和服務(wù)方面都需要企業(yè)加快改變。比如說,移動互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用就最大限度地增加了傳統(tǒng)會議的便捷性,提升了參會者的會議體驗。另外,互聯(lián)網(wǎng)思維也滲透到了會議產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),推動整個行業(yè)跨越式發(fā)展。
面對這種顛覆式的變化,2015年的會議市場可以說是機遇與挑戰(zhàn)并存。
新技術(shù)的應(yīng)用能為會獎活動的運作提供便捷。比如采購鏈的管理與溝通,我們可以通過新興服務(wù)平臺與已有采購數(shù)據(jù)庫結(jié)合的方式,用比過去更短的時間,獲得更精準(zhǔn)的信息、更合理的價格。二維碼技術(shù)、微信輕應(yīng)用技術(shù)也可以給客戶提供更好的會議體驗。有鑒于此,對于客戶的需求,我們能夠提供更多樣化和匹配度更高的解決方案。
同時,如何學(xué)習(xí)和獲得這些新技術(shù),然后將之落地在一個適合的應(yīng)用場景里都需要斟酌。此外,新技術(shù)與傳統(tǒng)管理的銜接與融合也是企業(yè)要面對的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,隨著時代的發(fā)展,有一些新的企業(yè)也加入到會議行業(yè)中,他們擁有全新的理念、管理方式,用互聯(lián)網(wǎng)精神把客戶牢牢地“網(wǎng)住”,并通過互聯(lián)網(wǎng)把客戶放在最核心的位置上。在互聯(lián)網(wǎng)時代,如果在消費者這端沒有取得真正進展,沒有真正意義上滿足消費者,只是自己一味地以傳統(tǒng)方式做會議,往往得到的結(jié)果是失敗。所以,真正成功的會議注重體驗者,從體驗者的角度出發(fā),無論是產(chǎn)品的推出、信息的展示還是營銷方式的改變都以用戶體驗為核心。
如此一來,可以得出互聯(lián)網(wǎng)時代的會議有以下幾個特點:第一,“去中介化”。跳出低價競爭的怪圈,為客戶提供創(chuàng)意、會議管理、線上線下的整合服務(wù),提高服務(wù)含金量和不可替代性。第二,新技術(shù)應(yīng)用。把握時代脈搏,采用多種技術(shù)手段呈現(xiàn)精彩絕倫的會議。
2015年的會議市場在技術(shù)等方面將呈現(xiàn)新趨勢:移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會進一步發(fā)展,基于微信的輕應(yīng)用還會被深度開發(fā),而幫助會議實現(xiàn)便捷化、定制化、平臺化的新技術(shù)有望受到青睞。還有就是基于大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用類的產(chǎn)品有很多新的概念正在被提出和嘗試,2015年也期待這些技術(shù)在會獎市場上有更切實的解決方案。
2015年,恒瑞行的市場布局和戰(zhàn)略將迎合行業(yè)變革。我們在這場互聯(lián)網(wǎng)大潮中深有感悟,互聯(lián)網(wǎng)的“專注思維”正與恒瑞行一貫的企業(yè)精神契合。所以,恒瑞行在2015年將更深入地挖掘現(xiàn)行環(huán)境下的會議市場,憑借多年的會獎運作策劃經(jīng)驗,通過新技術(shù)的落地,幫助客戶實現(xiàn)更便捷和互動效果更強的會議體驗。我們另一個專注點就在于高端業(yè)務(wù)的發(fā)展,力求通過努力來填補這一市場空白,并與更多同行一起深度開發(fā)會議市場的這片藍海。來源:中國貿(mào)易新聞網(wǎng)
(作者系恒瑞行傳播總裁 曹萱)