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        在通信技術(shù)大行其道的當(dāng)下，為什么還一定要開會(huì)？

         給會(huì)展系的同學(xué)們講課，我提出一個(gè)問題：要是不開會(huì)了，這個(gè)社會(huì)將會(huì)怎樣？大家有些愕然，無法想象要是沒有了會(huì)議，政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)將怎么開展工作。雖然還沒有正式走進(jìn)社會(huì)，但他們已經(jīng)明顯感覺到了“會(huì)議”在社會(huì)運(yùn)行當(dāng)中所扮演的重要角色。

        “會(huì)議”已經(jīng)徹底融化在了我們的生活與工作當(dāng)中，以至于沒有什么人愿意再花心思來多問幾個(gè)為什么。

        聯(lián)合國(guó)世界旅游組織（UNWTO）發(fā)布報(bào)告，將“會(huì)議”的價(jià)值歸納為6點(diǎn)，即學(xué)習(xí)、觀點(diǎn)分享、討論、業(yè)務(wù)、社交和激勵(lì)。

        關(guān)于學(xué)習(xí)。實(shí)踐表明，“會(huì)議”是成人學(xué)習(xí)的重要途徑，不僅專門的“培訓(xùn)會(huì)議”能讓人們獲得新的系統(tǒng)性知識(shí)，幾乎所有的“會(huì)議”都有可能給與 會(huì)者帶來新觀點(diǎn)、新思路、新啟發(fā)，滿足人們學(xué)習(xí)的欲望。

         關(guān)于觀點(diǎn)分享。作為社會(huì)性動(dòng)物，人天生就喜歡分享知識(shí)、交換觀念、交流信息。里德在《理性樂觀派》中說，各種觀念需要相遇、需要碰撞，這樣才能完成突破。迪恩·卡門認(rèn)為，“信息交換”比“商品交換”更有價(jià)值，“商品交換”是一種零和博弈，交換完了之后，每個(gè)人手里面還是一件商品。“信息交換”則不同，你有一種思想，我有一種思想，你我交換，每個(gè)人都有了兩種思想。

        關(guān)于討論。顯然，很多事情需要通過討論的方式達(dá)成一致或接近于達(dá)成一致。

        關(guān)于業(yè)務(wù)。“面對(duì)面”是達(dá)成商務(wù)合作的核心方式之一，“會(huì)議”與“展覽”是“面對(duì)面”的兩個(gè)不同表現(xiàn)方式。“展覽”更為直接，更為張揚(yáng)，而“會(huì)議”則傾向于通過交流的方式“含蓄”地為業(yè)務(wù)發(fā)展做鋪墊。

        關(guān)于社交?！稌?huì)議》雜志做過一個(gè)抽樣調(diào)查，詢問與會(huì)者商務(wù)通訊錄的聯(lián)系人中，有多大比例是從會(huì)議上認(rèn)識(shí)的，幾乎所有的受訪者的回答是80%以上。對(duì)于絕大多數(shù)商務(wù)人士來說，“會(huì)議”是新老朋友相識(shí)相聚的最佳場(chǎng)合。

        關(guān)于激勵(lì)。群體或者團(tuán)隊(duì)是需要被激勵(lì)的，而會(huì)議則被證明是最好的激勵(lì)方式之一。很多人在一起的時(shí)候，人們的情緒會(huì)相互傳染，會(huì)議組織者通過恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和調(diào)動(dòng)，“群體激勵(lì)”的效果就會(huì)產(chǎn)生。從另外一個(gè)方面看，與會(huì)者確實(shí)有被“激勵(lì)”的需求。

        “會(huì)議”的價(jià)值既然如此顯而易見，為什么“會(huì)議”還會(huì)經(jīng)常與一些負(fù)面的東西聯(lián)系在一起，成為眾人議論的對(duì)象呢？

        “會(huì)議”作為面對(duì)面交流工具的意義，與互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播手段的價(jià)值多有相似之處。彼得·戴曼迪斯（Peter H.Diamandis）在他的《富足——改變?nèi)祟愇磥淼?種力量》中說，信息通信技術(shù)是迄今為止最重要的自我賦權(quán)工具，但是，它仍然只是一個(gè)工具，本質(zhì)上也是中性的。錘子既可以用來建筑橋梁，也可以用來敲打腦袋。

        經(jīng)過改革開放30多年的積淀，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在向更高更深層次發(fā)展。新舊觀念的交集，各種矛盾現(xiàn)象的不斷涌現(xiàn)，正是轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的生動(dòng)寫照。近兩年來，“會(huì)議”這個(gè)有數(shù)千年歷史的交流工具突然間被推到了風(fēng)口浪尖之上，前有“國(guó)八條”限制用財(cái)政資金舉辦會(huì)議，引發(fā)了會(huì)議業(yè)的一系列連鎖反應(yīng)，后有葛蘭素史克事件暴露出醫(yī)藥會(huì)議的腐敗，給人們的很大感覺是“會(huì)議”這個(gè)“錘子”只會(huì)用來敲打腦袋，致使很多人幾乎要把所有的“錘子”都扔到垃圾箱里。記得一位旅游局局長(zhǎng)曾經(jīng)跟我說，現(xiàn)在都這樣了，你還搞會(huì)議？搞獎(jiǎng)勵(lì)旅游？

        中央的“新會(huì)風(fēng)”是要吹掉“錘子”上面的臟東西，決不是也不可能把所有的“錘子”都消滅掉；葛蘭素史克事件針對(duì)的是醫(yī)藥腐敗，而不是醫(yī)藥界舉辦的會(huì)議。政府會(huì)議的減少符合國(guó)際慣例，但政府必須要開會(huì)；社團(tuán)要開會(huì)，要開大會(huì)，要開具有國(guó)際影響力的行業(yè)盛會(huì)和頂尖的國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議，還要設(shè)法吸引更多的外國(guó)人到中國(guó)來開會(huì)；隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)盤子的增大，在華的國(guó)際企業(yè)、本土企業(yè)必將舉辦更多、更具規(guī)模的會(huì)議及活動(dòng)，醫(yī)藥會(huì)議仍將是數(shù)量最多、規(guī)模最大的會(huì)議類型。會(huì)議的價(jià)值將會(huì)進(jìn)一步彰顯，會(huì)議產(chǎn)業(yè)也必將蓬勃發(fā)展。

        金融危機(jī)爆發(fā)的時(shí)候，美國(guó)會(huì)議業(yè)發(fā)起了一個(gè)“會(huì)議不可缺”（MeetingsThatmatter）活動(dòng)，呼吁各界不要輕易砍掉會(huì)議工作人員和會(huì)議預(yù)算。美國(guó)每5年發(fā)布一個(gè)《會(huì)議產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》，向社會(huì)各界宣傳會(huì)議與會(huì)議產(chǎn)業(yè)的重要價(jià)值。相比之下，作為全球第二大會(huì)議市場(chǎng)，在“會(huì)議”遭受不正確、不全面對(duì)待的時(shí)候，中國(guó)會(huì)議業(yè)界卻沒有發(fā)出有價(jià)值的正面聲音！

        我很愿意相信這種矛盾現(xiàn)象只是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的一種暫時(shí)性的表現(xiàn)，也更愿意認(rèn)為。在不久的將來，中國(guó)會(huì)議業(yè)界一定會(huì)發(fā)出更多、更響亮、更具影響力的屬于自己的聲音。