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        在通信技術(shù)大行其道的當下，為什么還一定要開會？

         給會展系的同學(xué)們講課，我提出一個問題：要是不開會了，這個社會將會怎樣？大家有些愕然，無法想象要是沒有了會議，政府、協(xié)會、企業(yè)將怎么開展工作。雖然還沒有正式走進社會，但他們已經(jīng)明顯感覺到了“會議”在社會運行當中所扮演的重要角色。

        “會議”已經(jīng)徹底融化在了我們的生活與工作當中，以至于沒有什么人愿意再花心思來多問幾個為什么。

        聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）發(fā)布報告，將“會議”的價值歸納為6點，即學(xué)習(xí)、觀點分享、討論、業(yè)務(wù)、社交和激勵。

        關(guān)于學(xué)習(xí)。實踐表明，“會議”是成人學(xué)習(xí)的重要途徑，不僅專門的“培訓(xùn)會議”能讓人們獲得新的系統(tǒng)性知識，幾乎所有的“會議”都有可能給與 會者帶來新觀點、新思路、新啟發(fā)，滿足人們學(xué)習(xí)的欲望。

         關(guān)于觀點分享。作為社會性動物，人天生就喜歡分享知識、交換觀念、交流信息。里德在《理性樂觀派》中說，各種觀念需要相遇、需要碰撞，這樣才能完成突破。迪恩·卡門認為，“信息交換”比“商品交換”更有價值，“商品交換”是一種零和博弈，交換完了之后，每個人手里面還是一件商品。“信息交換”則不同，你有一種思想，我有一種思想，你我交換，每個人都有了兩種思想。

        關(guān)于討論。顯然，很多事情需要通過討論的方式達成一致或接近于達成一致。

        關(guān)于業(yè)務(wù)。“面對面”是達成商務(wù)合作的核心方式之一，“會議”與“展覽”是“面對面”的兩個不同表現(xiàn)方式。“展覽”更為直接，更為張揚，而“會議”則傾向于通過交流的方式“含蓄”地為業(yè)務(wù)發(fā)展做鋪墊。

        關(guān)于社交?！稌h》雜志做過一個抽樣調(diào)查，詢問與會者商務(wù)通訊錄的聯(lián)系人中，有多大比例是從會議上認識的，幾乎所有的受訪者的回答是80%以上。對于絕大多數(shù)商務(wù)人士來說，“會議”是新老朋友相識相聚的最佳場合。

        關(guān)于激勵。群體或者團隊是需要被激勵的，而會議則被證明是最好的激勵方式之一。很多人在一起的時候，人們的情緒會相互傳染，會議組織者通過恰當?shù)囊龑?dǎo)和調(diào)動，“群體激勵”的效果就會產(chǎn)生。從另外一個方面看，與會者確實有被“激勵”的需求。

        “會議”的價值既然如此顯而易見，為什么“會議”還會經(jīng)常與一些負面的東西聯(lián)系在一起，成為眾人議論的對象呢？

        “會議”作為面對面交流工具的意義，與互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播手段的價值多有相似之處。彼得·戴曼迪斯（Peter H.Diamandis）在他的《富足——改變?nèi)祟愇磥淼?種力量》中說，信息通信技術(shù)是迄今為止最重要的自我賦權(quán)工具，但是，它仍然只是一個工具，本質(zhì)上也是中性的。錘子既可以用來建筑橋梁，也可以用來敲打腦袋。

        經(jīng)過改革開放30多年的積淀，中國社會經(jīng)濟正在向更高更深層次發(fā)展。新舊觀念的交集，各種矛盾現(xiàn)象的不斷涌現(xiàn)，正是轉(zhuǎn)型時期中國社會經(jīng)濟生活的生動寫照。近兩年來，“會議”這個有數(shù)千年歷史的交流工具突然間被推到了風口浪尖之上，前有“國八條”限制用財政資金舉辦會議，引發(fā)了會議業(yè)的一系列連鎖反應(yīng)，后有葛蘭素史克事件暴露出醫(yī)藥會議的腐敗，給人們的很大感覺是“會議”這個“錘子”只會用來敲打腦袋，致使很多人幾乎要把所有的“錘子”都扔到垃圾箱里。記得一位旅游局局長曾經(jīng)跟我說，現(xiàn)在都這樣了，你還搞會議？搞獎勵旅游？

        中央的“新會風”是要吹掉“錘子”上面的臟東西，決不是也不可能把所有的“錘子”都消滅掉；葛蘭素史克事件針對的是醫(yī)藥腐敗，而不是醫(yī)藥界舉辦的會議。政府會議的減少符合國際慣例，但政府必須要開會；社團要開會，要開大會，要開具有國際影響力的行業(yè)盛會和頂尖的國際學(xué)術(shù)會議，還要設(shè)法吸引更多的外國人到中國來開會；隨著中國經(jīng)濟盤子的增大，在華的國際企業(yè)、本土企業(yè)必將舉辦更多、更具規(guī)模的會議及活動，醫(yī)藥會議仍將是數(shù)量最多、規(guī)模最大的會議類型。會議的價值將會進一步彰顯，會議產(chǎn)業(yè)也必將蓬勃發(fā)展。

        金融危機爆發(fā)的時候，美國會議業(yè)發(fā)起了一個“會議不可缺”（MeetingsThatmatter）活動，呼吁各界不要輕易砍掉會議工作人員和會議預(yù)算。美國每5年發(fā)布一個《會議產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟影響力報告》，向社會各界宣傳會議與會議產(chǎn)業(yè)的重要價值。相比之下，作為全球第二大會議市場，在“會議”遭受不正確、不全面對待的時候，中國會議業(yè)界卻沒有發(fā)出有價值的正面聲音！

        我很愿意相信這種矛盾現(xiàn)象只是中國社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的一種暫時性的表現(xiàn)，也更愿意認為。在不久的將來，中國會議業(yè)界一定會發(fā)出更多、更響亮、更具影響力的屬于自己的聲音。