2015-02-02 07:58:28
2014年會(huì)議市場(chǎng)最大的特點(diǎn)可以概括為一個(gè)“變”字。前幾年,會(huì)議業(yè)主動(dòng)迎合互聯(lián)網(wǎng)作出細(xì)微調(diào)整,并嘗試新概念的提出和試水。而到了2014年,隨著新媒體、新技術(shù)的涌現(xiàn)與顛覆,從會(huì)議的策劃、運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)方面都需要企業(yè)加快改變。比如說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用就最大限度地增加了傳統(tǒng)會(huì)議的便捷性,提升了參會(huì)者的會(huì)議體驗(yàn)。另外,互聯(lián)網(wǎng)思維也滲透到了會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)跨越式發(fā)展。
面對(duì)這種顛覆式的變化,2015年的會(huì)議市場(chǎng)可以說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
新技術(shù)的應(yīng)用能為會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的運(yùn)作提供便捷。比如采購(gòu)鏈的管理與溝通,我們可以通過(guò)新興服務(wù)平臺(tái)與已有采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合的方式,用比過(guò)去更短的時(shí)間,獲得更精準(zhǔn)的信息、更合理的價(jià)格。二維碼技術(shù)、微信輕應(yīng)用技術(shù)也可以給客戶提供更好的會(huì)議體驗(yàn)。有鑒于此,對(duì)于客戶的需求,我們能夠提供更多樣化和匹配度更高的解決方案。
同時(shí),如何學(xué)習(xí)和獲得這些新技術(shù),然后將之落地在一個(gè)適合的應(yīng)用場(chǎng)景里都需要斟酌。此外,新技術(shù)與傳統(tǒng)管理的銜接與融合也是企業(yè)要面對(duì)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,隨著時(shí)代的發(fā)展,有一些新的企業(yè)也加入到會(huì)議行業(yè)中,他們擁有全新的理念、管理方式,用互聯(lián)網(wǎng)精神把客戶牢牢地“網(wǎng)住”,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把客戶放在最核心的位置上。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果在消費(fèi)者這端沒(méi)有取得真正進(jìn)展,沒(méi)有真正意義上滿足消費(fèi)者,只是自己一味地以傳統(tǒng)方式做會(huì)議,往往得到的結(jié)果是失敗。所以,真正成功的會(huì)議注重體驗(yàn)者,從體驗(yàn)者的角度出發(fā),無(wú)論是產(chǎn)品的推出、信息的展示還是營(yíng)銷(xiāo)方式的改變都以用戶體驗(yàn)為核心。
如此一來(lái),可以得出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的會(huì)議有以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,“去中介化”。跳出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,為客戶提供創(chuàng)意、會(huì)議管理、線上線下的整合服務(wù),提高服務(wù)含金量和不可替代性。第二,新技術(shù)應(yīng)用。把握時(shí)代脈搏,采用多種技術(shù)手段呈現(xiàn)精彩絕倫的會(huì)議。
2015年的會(huì)議市場(chǎng)在技術(shù)等方面將呈現(xiàn)新趨勢(shì):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,基于微信的輕應(yīng)用還會(huì)被深度開(kāi)發(fā),而幫助會(huì)議實(shí)現(xiàn)便捷化、定制化、平臺(tái)化的新技術(shù)有望受到青睞。還有就是基于大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用類(lèi)的產(chǎn)品有很多新的概念正在被提出和嘗試,2015年也期待這些技術(shù)在會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)上有更切實(shí)的解決方案。
2015年,恒瑞行的市場(chǎng)布局和戰(zhàn)略將迎合行業(yè)變革。我們?cè)谶@場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中深有感悟,互聯(lián)網(wǎng)的“專(zhuān)注思維”正與恒瑞行一貫的企業(yè)精神契合。所以,恒瑞行在2015年將更深入地挖掘現(xiàn)行環(huán)境下的會(huì)議市場(chǎng),憑借多年的會(huì)獎(jiǎng)運(yùn)作策劃經(jīng)驗(yàn),通過(guò)新技術(shù)的落地,幫助客戶實(shí)現(xiàn)更便捷和互動(dòng)效果更強(qiáng)的會(huì)議體驗(yàn)。我們另一個(gè)專(zhuān)注點(diǎn)就在于高端業(yè)務(wù)的發(fā)展,力求通過(guò)努力來(lái)填補(bǔ)這一市場(chǎng)空白,并與更多同行一起深度開(kāi)發(fā)會(huì)議市場(chǎng)的這片藍(lán)海。來(lái)源:中國(guó)貿(mào)易新聞網(wǎng)
(作者系恒瑞行傳播總裁 曹萱)